Como medir o clima organizacional de um jeito que leve a decisão?

Resposta curta

Clima se mede melhor com escuta frequente sobre temas específicos, anonimato garantido e hipóteses definidas antes de perguntar, do que com um questionário anual longo. O resultado precisa voltar para quem respondeu na forma do que mudou, senão a próxima rodada tem menos gente e menos franqueza.